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1. Responsable del tratamiento
Bizimple SpA (en adelante, "Bizimple"), sociedad constituida en Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio. Para cualquier consulta sobre privacidad: privacidad@bizimple.io.
2. Naturaleza B2B y a quién aplica
Bizimple ofrece soluciones exclusivamente a empresas (B2B). Los datos que tratamos a través del sitio corresponden a representantes, contactos o trabajadores de empresas que nos contactan en el marco de una relación comercial. No dirigimos servicios a consumidores finales (personas naturales).
3. Qué datos tratamos
A través del formulario de contacto recogemos: nombre y apellido, email corporativo, empresa, cargo, tamaño de la empresa, la solución de interés y el mensaje que nos envías. Adicionalmente, el sitio puede registrar datos técnicos de navegación (dirección IP, navegador) con fines de seguridad y métricas agregadas.
4. Finalidad del tratamiento
- Responder y dar seguimiento a tu solicitud comercial.
- Calificar la solicitud y evaluar el calce con nuestras soluciones.
- Contactarte por correo o teléfono en relación a tu consulta.
- Seguridad del sitio y prevención de abuso.
No utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos sin tu consentimiento.
5. Base de licitud
El tratamiento se funda en tu consentimiento (que otorgas al enviar el formulario) y en la adopción de medidas precontractuales a tu solicitud. Para fines de seguridad, nos basamos en el interés legítimo de proteger nuestros sistemas.
6. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras dure la gestión de tu solicitud y la eventual relación comercial. Si no se concreta una relación, los datos se eliminan o anonimizan en un plazo razonable (referencialmente, 24 meses desde el último contacto), salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.
7. Encargados y a quién se comunican
Para operar el sitio y gestionar las solicitudes utilizamos proveedores que actúan como encargados de tratamiento, entre ellos Google Workspace / Google LLC (correo y formularios) y nuestro proveedor de hosting. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines de marketing.
8. Transferencia internacional
Algunos encargados (p. ej. Google) procesan datos fuera de Chile. Dichas transferencias se realizan con las garantías contractuales correspondientes para proteger tus datos.
9. Tus derechos (ARCO+)
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión), oposición y portabilidad de tus datos. Encuentra cómo hacerlo en nuestra página de Tratamiento de Datos y Derechos, o escribiendo a privacidad@bizimple.io. Responderemos dentro del plazo legal (referencialmente, 30 días).
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso, registro de actividad) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
11. Cookies y terceros
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12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
13. Contacto
Dudas sobre privacidad o tus datos: privacidad@bizimple.io.